Helpdesk für Kunden

• Telefonisch: +32 (0)50 83 20 02

Täglich von 8.30 – 12.30 und 13.30 – 17.30 Uhr (Freitag bis 16.00)

• E-Mail: support@dataline.eu

Wir lassen unsere Benutzer nicht im Stich: Unser Helpdesk reagiert schnell und gibt auch weniger erfahrenen Benutzern eine verständliche Antwort. Der Helpdesk ist täglich während der Geschäftszeiten erreichbar und kann bei Bedarf aus der Ferne Ihren Computer übernehmen. Dies hat den Vorteil, dass der Helpdesk auch kompliziertere Abläufe direkt zeigen kann, ohne vor Ort sein zu müssen.

Darüber hinaus verfügt Dataline Solutions über einen technischen Helpdesk, an den Sie sich bei Fragen zu Hardware, Netzwerken, Betriebssystemen usw. wenden können. Bei Problemen aufgrund von Stromausfällen, fehlerhaften Betriebssystem-Upgrades oder Festplattencrashs helfen wir Ihnen ebenfalls weiter.

Dataline Solutions liefert selbst keine Hardware, steht Ihnen aber mit dem nötigen Fachwissen zur Seite, wenn Sie neue Hardwareinvestitionen planen.